GARANTIE

Wanneer valt een product onder garantie?
Ondanks dat Woodstyles u de beste kwaliteit wil bieden, kan het natuurlijk gebeuren dat een product kapot is. Wanneer dit het geval is, kunt u ons een e-mail sturen. Vermeld in de mail in ieder geval het ordernummer en uw telefoonnummer en voeg foto’s van de schade toe. Wij zullen altijd streven naar een passende oplossing.

Woodstyles verkoopt veelal houtproducten. Deze producten zijn nog onbehandeld. U dient ervoor te zorgen dat u uw houtproduct op korte termijn behandelt. Hiermee voorkomt u vuil en vocht. Ook zorgt dit ervoor dat het hout zo minimaal mogelijk gaat “werken”.

Wat is het garantietermijn?
De wettelijke garantietermijn is twee maanden na aankoop. De aankoopdatum vindt u op uw factuur.